Politique de Confidentialité – Fxmily

Le site www.fxmily.fr est exploité par Fxmily, entreprise individuelle dirigée par Eliott Pena, Eliott Pena agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

1. Données collectées

Nous collectons deux types de données :

- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, pages visitées, comportement sur le site, etc. (via cookies et outils d’analyse)

- Données personnelles fournies volontairement : nom, prénom, email, téléphone, informations de paiement, etc., via formulaires, commandes, inscriptions...

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

- Traiter vos commandes

- Fournir nos services de formation/mentorat

- Répondre à vos demandes

- Améliorer l’expérience utilisateur

- Analyser l’usage du site (statistiques anonymes)

- Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement (RGPD – art. 6)

Nous traitons vos données sur la base :

- Du contrat (ex : inscription ou commande)

- Du consentement (ex : formulaire ou newsletter)

- De notre intérêt légitime (ex : sécurité, amélioration du site)

- D’une obligation légale (ex : facturation)

4. Conservation des données

Nous conservons vos données :

- Pendant 3 ans après le dernier contact pour les données marketing

- Pendant 5 ans pour les données contractuelles

- Plus longtemps si la loi l’exige

5. Sous-traitants et transferts hors UE

Vos données peuvent être stockées ou traitées via :

- Hostinger (hébergeur web)

- Stripe (paiement)

- Kalpp, Google Analytics, etc.

Des transferts hors UE peuvent exister (ex : USA). Nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par des garanties adéquates (clauses contractuelles types).

6. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques et analytiques. Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies. Vous pouvez également gérer vos préférences dans votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

- Droit d’accès, de rectification, d’effacement

- Droit à la limitation et à l’opposition au traitement

- Droit à la portabilité

- Droit de retrait du consentement

- Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à fxeliott@fxmily.fr

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données. Toutefois, aucune transmission via Internet n’est jamais totalement sécurisée.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante par email ou via le site.

Pour toute question, contactez : fxeliott@fxmily.fr